1. Quiénes somos y qué cubren estas condiciones
Este sitio web está operado por Swiss Motion Technologies SA, Avenue de Longemalle 9, CH-1020 Renens, Suiza («MotionTech», «nosotros»). Estas condiciones cubren únicamente el uso de este sitio; el pedido de nuestros productos se rige por separado (sección 3). Al usar el sitio acepta estas condiciones. Si no las acepta, le rogamos que no lo utilice.
2. Información, no asesoramiento médico
El sitio presenta productos MotionTech, diseños textiles, clínicas y material de apoyo, incluida la videoteca Your® Journey. Es información general. No es asesoramiento médico, un diagnóstico ni una recomendación para ninguna persona en concreto. La idoneidad clínica de un producto para una persona la decide un técnico ortopédico cualificado junto con esa persona. Las historias de pacientes, los informes de casos y los testimonios describen experiencias individuales y no predicen el resultado de nadie más. Ante cualquier duda sobre su salud, consulte a su profesional sanitario.
3. Productos, pedidos y disponibilidad
Your® Liner y Your® Sleeve son productos sanitarios a medida. Solo pueden pedirlos técnicos ortopédicos certificados, a través de nuestra plataforma de pedidos y no a través de este sitio. Cada pedido se rige por las condiciones generales vigentes en su territorio y por nuestra confirmación de pedido; esos documentos, y no estas condiciones, determinan la garantía, la entrega, la responsabilidad y los recursos.
Los formularios de este sitio (por ejemplo, una solicitud de Demo Stand, una solicitud de colaboración como socio, una solicitud de formación o «Tell my prosthetist») son solicitudes, no pedidos. No se forma ningún contrato hasta que lo confirmemos por escrito. Los productos no están disponibles en todos los países y lo que ve depende de su país. Las especificaciones, opciones y disponibilidad pueden cambiar. Los plazos de entrega son orientativos y no están garantizados.
4. Uso del sitio
Utilice el sitio de forma lícita y de buena fe. En particular, no debe:
- facilitar datos falsos en un formulario, ni enviar un formulario con los datos de otra persona sin su conocimiento;
- intentar acceder sin autorización al sitio o a sus sistemas, ni perturbar su funcionamiento, incluso mediante solicitudes automatizadas masivas;
- copiar de forma masiva el contenido del sitio por medios automatizados;
- enviar contenido ilícito, ofensivo o dañino.
Podemos bloquear el acceso o retirar contenido si se incumplen estas normas. Los formularios son solo para consultas genuinas; usamos los datos que envía como se describe en nuestra Política de privacidad.
5. Vídeos de Your® Journey
La videoteca Your® Journey es gratuita y para su uso personal y no comercial. El acceso pide un breve formulario. Los vídeos y los consejos compartidos por otros usuarios reflejan experiencias. No sustituyen el consejo de su técnico ortopédico ni de otro profesional sanitario, y no debe cambiar ni interrumpir un tratamiento por su causa.
En caso de dolor, enrojecimiento persistente, herida, fiebre o cualquier signo inhabitual en el muñón, consulte sin demora a un profesional sanitario. En caso de urgencia, llame a los servicios de emergencia.
6. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, imágenes, películas, diagramas, diseños textiles, y el nombre y los logotipos de MotionTech) pertenece a MotionTech o a sus licenciantes y está protegido por el derecho de autor y de marcas. Puede verlo, imprimirlo para uso propio y compartir enlaces a él. No puede copiarlo, republicarlo, venderlo ni adaptarlo con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.
Las personas que aparecen en los vídeos han consentido su difusión en este marco. Republicar esas imágenes en otro lugar vulneraría sus derechos.
7. Servicios y sitios de otros proveedores
El sitio enlaza con servicios y sitios que no controlamos, por ejemplo mapas, la plataforma de pedidos, nuestro portal de empleo y redes sociales. No somos responsables de su contenido ni de sus prácticas, y al usarlos se aplican sus propias condiciones y políticas de privacidad. El contenido de otros proveedores solo se carga en este sitio cuando usted lo decide (véase la Política de cookies).
8. Disponibilidad y cambios
Procuramos que el sitio sea exacto y esté disponible, pero no prometemos que esté libre de errores ni que siempre esté disponible. Podemos modificar, suspender o retirar cualquier parte del sitio en cualquier momento.
9. Responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita una responsabilidad que la ley no permita limitar, en particular la responsabilidad por dolo o negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, o conforme a la normativa imperativa sobre responsabilidad por productos. Con esa salvedad, y en la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, ni de los causados por la indisponibilidad del sitio o por haber confiado en la información que contiene. Sus derechos imperativos como consumidor no se ven afectados.
10. Privacidad y cookies
La forma en que tratamos los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. Las cookies y tecnologías similares que usa el sitio se describen en nuestra Política de cookies. Estas condiciones no modifican ninguna de las dos.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. La versión publicada en esta página se aplica desde la fecha indicada abajo. Si sigue usando el sitio tras un cambio, acepta la nueva versión. Los pedidos no se ven afectados: se les aplican las condiciones de su territorio.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. Son competentes los tribunales del cantón de Vaud (Suiza), salvo que una norma imperativa le permita reclamar en otro lugar. Los consumidores de la UE conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia y pueden reclamar ante los tribunales de ese país.
Si alguna disposición de las presentes se declarase inválida, las demás seguirían siendo aplicables.
13. Contacto
Preguntas sobre estas condiciones: Contact@motiontech.ch, +41 77 525 27 79. Los datos de la empresa figuran en el Aviso legal.
Última actualización: 02.10.2026